Zákaznícka skúsenosť je kľúčovým aspektom v oblasti marketingu a obchodu. Predstavuje celkový dojem, ktorý zákazník získa počas celej interakcie s organizáciou. Táto skúsenosť zahŕňa všetky …
Značka: celkový dojem
Up-selling, v oblasti marketingu, predstavuje stratégiu zameranú na predaj drahších verzií produktov alebo doplnkov s cieľom zvýšiť hodnotu predaja. Táto metóda je často využívaná obchodníkmi …