marketing, Z Zákaznícka skúsenosť Posted on13. 12. 202318. 12. 2023 Zákaznícka skúsenosť je kľúčovým aspektom v oblasti marketingu a obchodu. Predstavuje celkový dojem, ktorý zákazník získa počas celej interakcie s organizáciou. Táto skúsenosť zahŕňa všetky …